Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как платформа 1DOWN5UP (далее — «мы», «нас», «наш») собирает, использует и защищает вашу персональную информацию при использовании нашего веб-сайта и сервисов.
1. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие типы данных:
- Имя и контактные данные (email, телефон) — при регистрации или отправке заявок
- Данные о вашей активности на платформе — для улучшения качества обслуживания
- Техническую информацию (IP-адрес, тип браузера, операционная система) — для обеспечения безопасности
- Данные из файлов cookie — для персонализации вашего опыта
2. Как мы используем ваши данные
Ваши данные используются для:
- Предоставления и улучшения наших сервисов
- Обработки заявок на обучение и бронирования
- Отправки уведомлений, связанных с вашими записями
- Аналитики и улучшения работы платформы
- Обеспечения безопасности вашего аккаунта
3. Защита данных
Мы применяем современные меры безопасности для защиты ваших данных, включая шифрование, контроль доступа и безопасное хранение. Данные хранятся на защищённых серверах с использованием сервиса Supabase.
4. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- Когда это необходимо для предоставления сервиса (например, Telegram-уведомления)
- По требованию законодательства Республики Казахстан
- С вашего явного согласия
5. Файлы cookie
Мы используем cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта, аналитики (Яндекс.Метрика, PostHog) и персонализации. Вы можете управлять cookie-файлами через настройки браузера.
6. Ваши права
В соответствии с законодательством Республики Казахстан о персональных данных, вы имеете право:
- Запросить доступ к вашим персональным данным
- Потребовать исправления неточных данных
- Потребовать удаления ваших данных
- Отозвать согласие на обработку данных
7. Контакты
По вопросам, связанным с конфиденциальностью, вы можете связаться с нами:
- Telegram: @onedown5up
- Город: Астана, Казахстан